El suministro de energía eléctrica es un servicio vital, especialmente ante las temperaturas extremas del estado grande. Para los usuarios en Delicias, Juárez y la capital que enfrentan dificultades para liquidar su recibo de luz, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece mecanismos de «Convenio de Pago». Este trámite permite a los ciudadanos evitar el corte del suministro y negociar el adeudo mediante parcialidades, garantizando que los hogares mantengan el servicio mientras regularizan su situación financiera durante este 2026.
Requisitos para solicitar el convenio
Para acceder a una prórroga o plan de pagos, el titular del servicio debe acudir personalmente a un Centro de Atención a Clientes con los siguientes documentos:
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Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
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Recibo de luz con adeudo (no debe tener orden de corte ejecutada).
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Carta petición dirigida a la CFE explicando el motivo del retraso.
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Pago inicial: Generalmente se solicita un anticipo del 25% al 50% del monto total adeudado.
| Concepto del Convenio | Detalle del Acuerdo | Impacto en el Servicio |
| Plazo de Pago | Hasta 6 meses (según estudio) | Mantenimiento de conexión |
| Intereses | Aplicables según el saldo | Evita gastos de reconexión |
| Garantía | Firma de pagaré administrativo | Obligatorio |
Sedes de atención CFE en el estado de Chihuahua
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Delicias: Calle Central Sur y Avenida Séptima (Sector Oriente).
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Chihuahua Capital: Avenida de la Junta y Calle Cuarta (Col. Industrial) y Plaza Vallarta.
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Ciudad Juárez: Avenida Reforma y Calle Municipio Libre.
Fuente Oficial: portal.cfe.mx / Atención al Cliente 071.
