Beneficios del Programa 2026
-
Descuento en recargos: Hasta un 80% de condonación en intereses moratorios.
-
Plazos de pago: Convenios desde 3 hasta 12 meses sin intereses sobre el saldo principal.
-
Tarifa Social: Si eres adulto mayor o persona con discapacidad, puedes solicitar la reducción permanente de tu cuota mensual.
Oficinas de Atención en Delicias y Chihuahua
-
Delicias: Oficina Central en Av. 6a Norte. Tel: (639) 470-8600.
-
Chihuahua Capital: Sucursal Ocampo (Centro), Sucursal Vallarta y Sucursal Saucito.
-
Horario: Lunes a viernes de 8:00 AM a 3:30 PM.
Requisitos para el Convenio
-
Ser el propietario de la vivienda (o llevar carta poder simple).
-
Identificación oficial (INE).
-
Recibo del agua reciente donde aparezca el número de cuenta.
-
Realizar un pago inicial (enganche) del 20% del adeudo total.
¿Qué hacer si tienes una fuga? La JMAS informa que, antes de solicitar el descuento, debes presentar una constancia de reparación de fuga si el alto consumo fue por un desperfecto técnico. Esto permite que el departamento de Facturación ajuste el cobro a tu promedio histórico.
Última actualización: febrero 2026
