¿Por qué falla el portal SIE Chihuahua?
El alto volumen de accesos simultáneos desde las 8:00 AM ha provocado que el servidor del Sistema de Información Educativa (SIE) presente intermitencias. Según reportes técnicos, el cuello de botella ocurre en la validación de domicilios para asignar las escuelas de alta demanda en colonias como Vistas Cerro Grande, Riberas de Sacramento y el sector Oriente de Delicias.
Sedes de soporte físico en Chihuahua y Delicias
Si el sistema te arroja error persistente, no esperes a que se agoten los cupos. Puedes acudir a los centros de soporte técnico y oficinas regionales:
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Chihuahua Capital: Edificio Héroes de la Revolución (Piso 4) y oficinas de SEECH en Av. Cuauhtémoc #1601.
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Delicias: Edificio Lerdo de Tejada, oficinas de la Recaudación de Rentas (módulo de educación).
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Ciudad Juárez: Pueblito Mexicano y oficinas administrativas del Gobierno del Estado.
Requisitos que debes tener a la mano (Digital y Físico)
Para que el personal de soporte pueda ayudarte rápidamente, debes presentar:
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CURP del menor: Validada en el formato 2026.
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Comprobante de domicilio: Indispensable para que el sistema te permita elegir escuelas cercanas.
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Identificación del tutor: INE original.
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Clave de la escuela (CCT): Ten identificadas las 3 opciones de escuelas de tu preferencia.
Consejos para lograr el registro desde casa
Si prefieres seguir intentando en línea, los expertos recomiendan realizar el trámite en «horas muertas»: entre las 11:00 PM y las 6:00 AM, cuando el tráfico de la red estatal disminuye considerablemente. Recuerda que el sistema está diseñado para funcionar mejor en navegadores como Google Chrome y desde una computadora de escritorio, evitando el uso de celulares que suelen presentar más fallos de carga.
Última actualización: lunes 9 de febrero de 2026
